Campagnes
Passen je aanbod, boodschap en advertenties bij de klanten die je zoekt?
Marketingaudit
Wat houdt je marketing tegen?
Je investeert in marketing, maar weet niet waar het probleem zit. Ik onderzoek je campagnes, website en opvolging en geef aan wat eerst aandacht verdient.
Kennismaken is gratis en vrijblijvend.
01 · Het probleem
Waar verlies je bezoekers en aanvragen?
- Campagnes leveren bereik op, maar weinig aanvragen.
- Je weet niet waar bezoekers of aanvragen afhaken.
- Rapporten spreken elkaar tegen.
- Je twijfelt waar je tijd en budget het best naartoe gaan.
02 · Mogelijke opdracht
Campagnes, website, opvolging en meting onderzoeken.
Website
Vinden bezoekers de juiste informatie en kunnen ze makkelijk contact opnemen?
Opvolging
Wat gebeurt er na een aanvraag, en waar blijft die liggen?
Meting
Welke cijfers kloppen, wat ontbreekt er en wat kan je eruit besluiten?
03 · Aanpak
Onderzoek afbakenen, uitvoeren en bespreken.
De vraag bepalen
We spreken af wat je wil weten en welke accounts, pagina’s en gegevens ik onderzoek.
Onderzoeken
Ik controleer de afgesproken onderdelen en zoek uit waar het vastloopt.
Bespreken
Ik licht de bevindingen toe. We bepalen welke acties eerst komen en wie ze kan uitvoeren.
04 · Praktisch
Dit heb ik nodig voor het onderzoek.
Jouw vraag en de nodige toegang.
- Een concrete vraag en iemand die de keuzes kan maken.
- Toegang tot de afgesproken accounts, pagina’s en rapporten.
- Uitleg over je doelen, eerdere aanpassingen en bekende problemen.
Wat we afspreken.
- We spreken vooraf af wat ik onderzoek, over welke periode, tegen wanneer en voor welk budget.
- We leggen vast wat ik oplever en wanneer we de bevindingen bespreken.
- Ik maak duidelijk wat de gegevens aantonen en waar meer onderzoek nodig is.
- Uitvoering van de verbeteringen spreken we apart af.
05 · Veelgestelde vragen
Vragen over de marketingaudit.
Is een kennismaking hetzelfde als een audit?
Nee. De korte intake is een formulier om je vraag voor te bereiden. Tijdens een kennismaking bespreken we je vraag. Een marketingaudit is een aparte onderzoeksopdracht, met vooraf afgesproken werk, planning en budget.
Moet ik altijd met een audit starten?
Nee. Heb je een concrete vraag voor een campagne, website of andere uitvoering? Die kan je rechtstreeks bespreken.
Onderzoek je altijd alle marketing?
Dat hangt van je vraag af. Ik kan het geheel onderzoeken of één onderdeel grondiger bekijken.
Kan je de verbeteringen ook uitvoeren?
Ja. Je kan de acties zelf opnemen of mij de uitvoering laten doen. Dat is een aparte afspraak.
06 · Contact
Eerst weten waar het misloopt?
Vertel me waar je over twijfelt. We bespreken of een audit de juiste eerste stap is.