Bestaande mails nakijken
Ik bekijk waar contacten instappen, welke mails ze krijgen en waar de opvolging stopt.
E-mailmarketing
Volg aanvragen en klanten op met e-mailmarketing.
Een aanvraag, inschrijving of aankoop is vaak pas het begin. Ik help je met mails die op het juiste moment de juiste informatie geven.
Kennismaken is gratis en vrijblijvend.
01 · Het probleem
Na het eerste contact blijft het stil.
- Aanvragen wachten te lang op een antwoord.
- Iedere klant krijgt dezelfde mails.
- Je volgt alles handmatig op.
- Bestaande mailreeksen zijn moeilijk te onderhouden.
- Je weet niet of je mails bijdragen aan aanvragen of verkopen.
02 · Mogelijke opdracht
Van losse mail tot automatische opvolging.
Een opvolgplan
Ik werk uit welke boodschap wanneer nodig is en voor wie.
Mails en automatisering
Ik schrijf de mails en richt de afgesproken reeksen en doelgroepen in je tool in.
Testen voor verzending
Ik controleer inhoud, toestemming, timing en wat er gebeurt als gegevens ontbreken.
03 · Aanpak
Het contactmoment kiezen en de mailreeks testen.
Het moment kiezen
We bepalen welke aanvraag, aankoop of andere gebeurtenis opvolging vraagt.
De mails uitwerken
Ik schrijf de reeks en leg vast wie welke mail krijgt en wanneer de reeks stopt.
Inrichten en testen
Ik zet alles klaar in de gekozen tool en test de verzending vóór de reeks in gebruik gaat.
04 · Praktisch
Wat is er al, en wat mag je gebruiken?
Om de opvolging uit te werken.
- Toegang tot je e-mailtool en relevante klantgegevens.
- Uitleg over aanvragen, aankopen en de huidige opvolging.
- Duidelijkheid over toestemming en wie de mails beheert.
Wat we afspreken.
- We spreken af welke mails en koppelingen ik uitwerk, met planning en budget.
- Persoonsgegevens en toestemming bepalen welke opvolging mogelijk is.
- We leggen vast wie de reeks goedkeurt en hoe we de werking opvolgen.
05 · Veelgestelde vragen
Vragen over e-mailmarketing.
Kan je met mijn bestaande e-mailtool werken?
Vaak wel. Ik bekijk of je tool en beschikbare gegevens geschikt zijn voor de gewenste opvolging.
Maak je ook nieuwsbrieven?
Ja. E-mailmarketing omvat zowel losse mails en nieuwsbrieven als automatische reeksen.
Moet alles meteen geautomatiseerd worden?
Nee. We kiezen eerst een belangrijk moment waarop betere opvolging helpt. Daarna kan de aanpak groeien.
Kan ik de mails zelf aanpassen?
We spreken vooraf af wat je zelf wil beheren. Ik documenteer de opgeleverde reeks en de bijbehorende regels.
06 · Contact
Welke aanvragen of klanten wil je beter opvolgen?
Vertel me wat er na een aanvraag of aankoop gebeurt. Dan bekijken we wat eenvoudiger of beter kan.